Condiciones de venta

Las presentes Condiciones Generales de Venta (en adelante «CGV») rigen el conjunto de relaciones contractuales entre Nesma Modest y toda persona que realice una compra en el sitio nesmamodest.com. Todo pedido realizado implica la aceptación plena y completa de las presentes CGV.

Los velos ofrecidos en el sitio están confeccionados en jersey líquido opaco (composición: 93 % poliéster, 7 % elastano). Las fotografías que ilustran los colores son lo más fieles posible; sin embargo, pueden aparecer ligeras variaciones de tono según la pantalla. Cada velo mide 180 × 70 cm.

Los precios se muestran en euros, impuestos incluidos, sin gastos de envío.

IVA no aplicable, artículo 293 B del Código General de Impuestos francés. Conforme a la normativa francesa aplicable a los microempresarios acogidos a la franquicia de base del IVA, no se factura ningún IVA y la mención anterior figura en todas las facturas.

Los eventuales precios de lanzamiento constituyen una oferta temporal; el precio de referencia tachado corresponde al precio habitual fuera de la oferta.

El pedido queda validado al recibir el pago completo. Se envía una confirmación por correo con el resumen y el número de pedido. Nesma Modest se reserva el derecho de rechazar o cancelar cualquier pedido en caso de litigio anterior, existencias insuficientes o motivo legítimo.

El pago se efectúa en línea en el momento del pedido, mediante los métodos de pago propuestos en el checkout. Las transacciones están aseguradas por nuestro proveedor de pago. Nesma Modest no conserva ningún dato bancario.

Los pedidos se envían en 24 a 48 horas laborables desde Francia vía Mondial Relay (punto de recogida más cercano al domicilio). Plazo de entrega estimado: 3 a 5 días laborables en Francia metropolitana, Bélgica, Luxemburgo, Países Bajos, España y Alemania.

Francia metropolitana: envío gratuito en todos los pedidos, sin importe mínimo.

Bélgica, Luxemburgo, Países Bajos, España, Alemania: 5 € por 1 velo, gratis a partir de 2 velos.

Para el resto de destinos, los gastos se calculan al realizar el pedido. Superados los plazos indicados, puede contactarnos en nesmamodest@hotmail.com.

Conforme al derecho de desistimiento previsto por el Código de Consumo francés, dispone de 14 días desde la recepción de su pedido para devolver un artículo. El artículo debe devolverse en su embalaje original, sin usar, sin lavar y sin perfumar. Los gastos de devolución corren a cargo de la compradora, salvo error o defecto imputable a Nesma Modest. El reembolso se efectúa en un plazo de 14 días tras la recepción y verificación del paquete.

Lavado a mano o en máquina a 30 °C máximo, en bolsa, con un detergente suave. Sin secadora, secar plano a la sombra. Planchado a baja temperatura si es necesario. Un cuidado esmerado garantiza la longevidad del velo.

La información recabada al realizar el pedido es necesaria para su tratamiento y entrega. Conforme al RGPD, dispone de derechos de acceso, rectificación y supresión de sus datos escribiendo a nesmamodest@hotmail.com.

Las presentes CGV se rigen por el derecho francés. En caso de litigio, se buscará prioritariamente una solución amistosa. En su defecto, los tribunales franceses serán los únicos competentes. Conforme al artículo L612-1 del Código de Consumo francés, puede recurrir gratuitamente al servicio de mediación de consumo.